已經243歲高齡的馬格瑞姆先生（達斯汀霍夫曼 飾）擁有一家全世界最大最炫的神奇玩具店，店裡的玩具都擁有生命。面臨退休的馬格瑞姆先生找到了少女茉莉（娜塔莉波曼 飾）來擔任他的接班人。但唯一的問題是這間玩具店的經營者必需擁有無比的童心，否則店內的玩具都將死亡，而身負重責大任的茉莉將必須想辦法讓自己找回遺失已久的赤子之心……。

一場神奇幻想的冒險故事便就此展開！